БИЛЕТНО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
"СУПЕРБИЛЕТ" (Москва)

Автоматизированная информационная система электронной продажи билетов в театре и учета финансовых результатов показа спектаклей -
АИС "СУПЕРБИЛЕТ - ТЕАТР"

Это прогрессивный метод ведения учета и продажи билетов;
Это повышение качества обслуживания зрителей за счет внедрения новых технологий;
Это облегчение работы персонала за счет автоматизации наиболее трудоемких операций;
Это обеспечение учета средств от реализации билетов и получения отчетов в автоматическом режиме;
Это обеспечение эффективного контроля посещаемости спектаклей, полученного дохода от реализации билетов и составления репертуара.

АИС "СУПЕРБИЛЕТ - ТЕАТР" разработана в сетевом варианте. Система представлена в двух видах:

АИС "СУПЕРБИЛЕТ - ТЕАТР"
дает возможность автоматизировать весь комплекс работ по обслуживанию зрителей.

Удобная система ведения репертуара театра
Возможность подключения неограниченного количества залов/сцен/площадок
Средства использования макетов залов из библиотеки или архива прошлых периодов при создании распоясовки для нового спектакля
Возможность иметь до 20-и различных ценовых поясов и легко менять распоясовку на интерактивной схеме зала
Возможность самостоятельно создавать используемые при продаже билетов схемы залов любой конфигурации (конструктор залов)
Автоматическое формирование и печать приказа и дополнения к нему об утверждении распоясовок и расценок мест на спектакли
Быстрое и наглядное получение всех необходимых данных о любом спектакле из репертуара
Систему заказов билетов (бронирование) для частных лиц и организаций (по телефону и через Internet)
Систему продажи билетов непосредственно зрителю в кассах театра
Систему реализации билетов через уполномоченных лиц за наличный и безналичный расчет
Систему расчетов с уполномоченными
Печать любой информации на билете на высокоскоростном принтере
Получение всей отчетности по реализации билетов, по расчетам с уполномоченными, по кассовым операциям и пр. (формы отчетов настраиваются по желанию заказчика):

Справка о продаже билетов театральной кассой за день.
Справка о продаже билетов театральной кассой за период.
Развернутая справка о продаже билетов театральной кассой за период.
Справка о заказанных билетах на спектакли за день.
Список билетов, проданных кассиром NN через кассу ?1
Список мест, выделенных городской кассе за период.
Перечень уполномоченных городских касс, получивших указанные места на определенный спектакль на дату.
Накладная ? NN на выдачу билетов (два вида).
Накладная ? NN на возврат билетов (два вида).
Приходный кассовый ордер.
Перечень введенных документов по кассе за период.
Справка о расчетах с уполномоченным NN за период.
Отчет о расчетах с городскими кассами (по накладным) за период.
Отчет о расчетах с городскими кассами (по спектаклям) за месяц.
Список заказов с истекшим сроком выкупа билетов.
Отказы за месяц.
Отчет о заказанных билетах за месяц (с учетом отказов).
Отчет о заказанных билетах за месяц (все заказанные билеты).
Отчет о продаже билетов (на спектакль) за день.
Отчет о продаже билетов (сокращенный) за день.
Отчет билетных касс ? NN о спектакле (Отчет о проданных билетах через МТДЗК и уполномоченных).
Отчет о продаже билетов кассами театра для начисления зарплаты за месяц.
Отчет о продаже билетов городскими кассами за период.
Итоговый отчет о реализации билетов (по уполномоченным) за месяц (2 вида).
Отчет о расчетах с городскими кассами для начисления зарплаты за месяц.
Ведомость на выплату зарплаты уполномоченным городских касс за месяц.
Отчет о продаже билетов по заказу за период.
Сводный отчет о продаже билетов кассами за период.
Сводный отчет о реализации билетов на спектакли за месяц (2 вида).
Остатки билетов на спектакли на первое число месяца.
Отчет о использованных кассирами билетных бланках за месяц.
Ведомость учета сбора за спектакли и начислений в РАО за период.
Репертуар на месяц.
Репертуар на месяц (по сценам/театрам).
Приказ по театру о распоясовках и расценках мест.
Дополнение к Приказу по театру о распоясовках и расценках мест.
Приказ об утверждении аншлаговой стоимости на спектакли.
Расценка мест на спектакль.
Распоясовка и расценка мест на спектакль.
Информация о зрителях, забронировавших билеты на спектакль.
Информация о зрителях, купивших билеты на спектакль.
Учет заказанных билетов на спектакли театра.
Итоговый отчет по билетам спектакля.
Реализация за период.
Счет ? NNN в банке.
Счет организации.
Справка о выделенных квотах на спектакль.

Средства получения наглядной аналитической информации о работе театра
Учет выездных спектаклей

Функционально в системе выделены следующие автоматизированные рабочие места (АРМ):
- директора,
- администратора,
- кассиров (один или несколько),
- экономистов/бухгалтеров (один или несколько).

Приведенное ниже распределение функций между рабочими местами является условным и может быть изменено по желанию администрации театра.

АРМ директора позволяет контролировать работу пользователей в системе, просматривать репертуар и прейскуранты на спектакли, получать и печать отчеты о результатах основных направлений деятельности театра, получать аналитическую информацию, проводить визуальный контроль за реализацией билетов в кассах театра посредством интерактивного просмотра схемы залов.

Через АРМ администратора выполняются наиболее сложные системные операции: настройка схемы автоматизированных рабочих мест, регистрация пользователей в системе, присвоение паролей, создание и изменение конфигурации схем залов, ведение справочников системы, ведение базы данных по репертуару, ведение базы данных прейскуранта. Кроме того, администратору предоставляется возможность получения всех предусмотренных отчетов и осуществления визуального контроля за реализацией билетов в кассах театра посредством доступа к интерактивной схеме залов.
Основными функциями АРМ кассира театра являются:
- продажа билетов на спектакли;
- прием билетов от зрителей (возврат билетов);
- бронирование мест для частных лиц и организаций;
- снятие брони и коррекция заказа на билеты;
- выдача билетов уполномоченным городских касс или другим распространителям билетов;
- оформление накладных на выдачу и возврат билетов от уполномоченных городских касс;
- прием денег от уполномоченных городских касс с оформлением приходного ордера;
- формирование и печать отчетов о работе кассиров за день и за период (выручка:) и общих отчетов о продаже билетов на спектакли.

При создании системы особое внимание было уделено работе с "распространителями" билетов (уполномоченные городских касс, МТДЗК и т.д.).
В настоящее время существует возможность выдачи (печати) билетов "распространителям" как путем непосредственного выделения требуемых мест на схеме зрительного зала, так и с помощью установленного "плана" на конкретного "распространителя". После получения билетов "распространителям" автоматически выписывается накладная с указанием всей необходимой информации по выданным билетам (название спектакля, количество билетов по конкретной цене, сумма за выданные билеты и т.д.). При возврате билетов "распространителю" выписывается аналогичная накладная на возврат билетов, а возвращенные билеты становятся доступными (на схеме-макете зала) для продажи зрителям.

АРМ экономиста/бухгалтера позволяет получать отчетные ведомости для анализа результатов основных направлений деятельности театра и осуществления контроля за составлением репертуара и прейскурантов на спектакли.

Основные достоинства системы:

Простота и наглядность программы.

Возможность быстрой адаптации программы к конкретным условиям.

Строгое разграничение прав доступа к информации.

Все основные настройки выполняет администратор системы.

Существует возможность добавления и изменения схем залов (дополнительные кресла и пр.).

Обеспечена возможность составления и использования ценовых схем.

Автоматизированное формирование различных отчетов.

Использование принтеров для печати билетов.

Автоматизированное рабочее место "Касса" может работать в удаленном режиме. Все продажи при этом ведутся в режиме реального времени. В настоящее время подобная услуга действует в системе АИС "Супербилет-театр", установленной в Московском Театре п/р О.Табакова. У него открыто кассовое отделение в соседнем муниципальном округе. Рабочее место находится у метро "Красные Ворота", что составляет свыше 1,5 км от здания театра.

Разработчик - Фирма "Тонлайн"